お客様の、その先のお客様を最初に考えるMASDAC

私たちの基本姿勢は「はじめに菓子ありき」。安全でおいしいお菓子を食べていただきたいという気持ちのもとでスタッフ一同が日々の業務に取り組んでおります。まずは、お客様のお菓子に対するニーズを把握し、それを長年培った経験とマーケットリサーチによるニーズを巧みに融合させる。そして、各セクションの密接な連携により、営業から、開発(機械・菓子)、設計、製造、メンテナンスサービス、お客様相談センターまでが一体となって、常にお客様とともに売れる商品づくりを追求しご提案します。

求められる答えをいち早く。だから、営業とサービスはひとつに

お客様の要望に的確に応えたい。そう考える私たちは営業とサービスを一体化させることで、お客様の高い要求をクリアしています。また、企画広報室とも連携しマーケットリサーチで得た情報を設計や製造にフィードバック。新機種・新商品開発もハンドリングします。それらの業務で得た最新情報や様々なアイデアは、直接訪問、展示会、マスダックニュース、ホームページを通じてお客様にご提案しています。

お菓子を知り尽くしている、それが設計・製造チーム

専任のスタッフが応えるお客様相談センター

ショールーム アトリエ

お菓子づくりのはじめには、まずどんなアイデアが浮かぶでしょうか？
アトリエは、お菓子に関する幅広い情報を提供する「総合的なお菓子の情報発信基地」です。

ファクトリーゾーン

バラエティ豊かなお菓子の生産を、マスダックの機械を実際に使ってデモンストレーションを実施し、お客様 への新たなお菓子のプレゼンテーションやお客様がお考えの新商品の具現化のお手伝いをしています。 皆様が今お考えの商品などが、ここのマシンで製造できるのか？というご確認もできます。 さらに用途に合わせたシステム設計、コンサルティング活動も行っています。 マスダックの機械はもちろんのこと、お菓子づくりに必要な器材や設備が揃っております。

アトリエ常設機

ソフトゾーン

マスダックニュース

マスダックニュースは1968年の創刊以来、毎月発行している、ユーザー様向けにお届けしている機関誌です。 お客様のトップインタビューをはじめ、お菓子づくりに関する多彩な情報を提供しています。 ※一般の方への配布は行っておりません。

ご活用事例を見る

世界で活躍！MASDACの製菓機械

お菓子の感動をアジアへ！

中国経済と同様、中国の菓子業界も大きな変革期を迎えています。拡大する市場に対し豊富な資金を投入し、菓子販売を始める企業も多数台頭して来ました。私たちは、安定した菓子生産ラインを稼動していただき、1日でも早く中国においしいお菓子を広めるために、原材料の知識、製造技術、そして品質管理などのノウハウを提供しています。また、他のアジア諸国、韓国、ベトナム、フィリピン、インドネシア、タイなどにも、原材料の使い方や製造技術指導、細やかな情報提供などにより大きな信頼を得ています。このように機械だけでなく、お客様が必要とされているソフト面においても、お菓子に携わる人々と一緒になってアジアのお菓子づくりに励んでいます。

「おいしさの輪をグローバルに」マスダックインターナショナルから発信

私たちの使命は、菓子生産や販売に携わる人々をサポートし、世界の人々がお菓子とともに幸せな時間と幸せな人生を歩んでいただくことです。この考えから私たちはオランダのアムステルダムに「マスダックヨーロッパ（現：マスダックインターナショナル）」を発足しました。 おいしい笑顔が世界中にもっと広がるようにという私たちの願いは、様々な文化を持つ多くの国々で構成された欧州を通して、オセアニア、アメリカ、中東など各国のサブディーラーネットワークにより世界に発信しています。MASDACブランドのおいしさの輪は、着実にそして確実に地球的規模で広がりつつあります。

MASDAC International